gc79 Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tuyệt Đối

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, gc79 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động và tuân thủ pháp luật.

1.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch và địa chỉ thường trú;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), tên chủ tài khoản; thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) nếu sử dụng;
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email, Live Chat, Telegram hoặc Zalo khi liên hệ bộ phận hỗ trợ gc79.

1.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản;
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các trò chơi đã tham gia;
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả cược;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem Điều 6 để biết thêm).

gc79 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng;
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược thể thao, xổ số và các sản phẩm giải trí khác;
• Gửi thông báo giao dịch, thông báo tài khoản và cảnh báo bảo mật quan trọng.

2.2. Tuân thủ pháp lý và bảo vệ an toàn:

• Xác minh độ tuổi người chơi — gc79 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố theo quy định hiện hành;
• Phản hồi các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của gc79 và người chơi.

2.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng;
• Cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn;
• Thực hiện nghiên cứu và thống kê nội bộ (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, không xác định danh tính).

2.4. Tiếp thị và truyền thông (có thể từ chối):

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi đặc biệt của gc79;
• Thông báo về sản phẩm, tính năng mới và cập nhật nền tảng.

gc79 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây. Chúng tôi xác định rõ cơ sở pháp lý tương ứng với từng hoạt động xử lý dữ liệu để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ.

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu thông qua việc đăng ký và sử dụng nền tảng gc79;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc để gc79 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý cần thiết cho lợi ích kinh doanh hợp pháp của gc79, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ, trong trường hợp lợi ích này không xâm phạm đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn;
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp cụ thể (như gửi thông tin tiếp thị), gc79 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi xử lý dữ liệu.

gc79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền:

• Cổng thanh toán: VNPay, MoMo, ZaloPay và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, cá cược thể thao có thể nhận ID người chơi và thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận dữ liệu xác minh để hỗ trợ quy trình xác thực tài khoản theo yêu cầu pháp lý;
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ và xử lý dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận nghiêm trọng;
• Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của gc79, người chơi hoặc cộng đồng.

gc79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) đối với các dữ liệu nhạy cảm;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục sau sự cố (disaster recovery).

5.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định pháp luật phòng chống rửa tiền);
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 90 ngày sau khi bạn rút đồng ý.

gc79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu năng và giao diện;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ cược hiển thị;
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng (nếu bạn đồng ý) để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp hơn.

6.2. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của gc79. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép xóa cookie, chặn cookie từ bên thứ ba hoặc nhận thông báo khi có cookie mới được cài đặt.

gc79 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực thi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]:

gc79 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

Dịch vụ của gc79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện cam kết bảo vệ trẻ em và người vị thành niên khỏi mọi hình thức cờ bạc trực tuyến.

• Toàn bộ người dùng đăng ký mới đều phải xác minh độ tuổi qua quy trình KYC nghiêm ngặt;
• gc79 không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi;
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định;
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản gc79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ khẩn cấp.

gc79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

• Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng gc79 ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Đối với các thay đổi nhỏ (như cập nhật thông tin liên hệ, chỉnh sửa ngôn ngữ), chúng tôi sẽ cập nhật "ngày có hiệu lực" ở đầu trang này mà không cần thông báo trước;
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gc79 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó;
• Phiên bản lịch sử của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gc79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên;
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng gc79;
• Telegram / Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của gc79;
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 03 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực thi quyền dữ liệu chính thức.