Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
gc79

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gc79 ("Chúng tôi", "gc79", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, xổ số, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan do gc79 cung cấp tại địa chỉ https://gc79.cam cùng các ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc thực hiện bất kỳ hành động nào trong số sau đây, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này:

• Nhấn nút "Đăng ký" hoặc hoàn tất quy trình tạo tài khoản trên nền tảng gc79;
• Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký;
• Nạp tiền vào tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào;
• Tham gia bất kỳ trò chơi, cuộc cược hay hoạt động nào trên gc79;
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ gc79 ngay lập tức. Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.

Để được phép đăng ký và sử dụng tài khoản gc79, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ từ 18 tuổi trở lên. gc79 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người dùng dưới độ tuổi quy định. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào;
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào trong việc tham gia các hoạt động cá cược;
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng, phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn;
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản gc79. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan;
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký mới nếu đang trong thời gian tự loại trừ theo yêu cầu trước đó của chính bạn.

gc79 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại phát sinh.

gc79 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý an toàn qua kết nối mã hóa SSL 256-bit.

3.1. Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ;
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên gc79;
• gc79 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba, người thân hay bất kỳ cá nhân nào khác;
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường: ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dưới 30 giây; chuyển khoản ngân hàng từ 5–30 phút tùy ngân hàng.

3.2. Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng tài khoản/ví đã nạp tiền vào gc79;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00); có thể lên đến 24 giờ ngoài giờ hành chính;
• gc79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch giá trị lớn;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ không thể rút cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

gc79 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi tại gc79 đều phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây, ngoài các điều kiện riêng được nêu trong từng chương trình:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các loại tiền thưởng đều yêu cầu người chơi thực hiện một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi loại tiền thưởng có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản;
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác;
• Không dùng tiền thưởng để rút trực tiếp: Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt;
• Quyền thu hồi: gc79 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc gian lận;
• Một lần áp dụng: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP.

Khi sử dụng dịch vụ gc79, bạn đồng ý tuân thủ tuyệt đối các quy tắc sau và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị nghiêm cấm dưới đây:

5.1. Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc thuộc về người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, AI hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc hệ thống gc79;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hay sai sót về tỷ lệ cược vì lợi ích cá nhân;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để bảo đảm kết quả thắng cược bất kể đầu ra;
• Sử dụng tài khoản gc79 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà chưa được gc79 chấp thuận bằng văn bản;
• Chia sẻ, bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác;
• Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của gc79.

5.2. Hậu quả của việc vi phạm:

Tùy theo mức độ vi phạm, gc79 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo chính thức qua email đã đăng ký;
• Đình chỉ tạm thời tài khoản trong thời gian điều tra;
• Hủy toàn bộ tiền thưởng và kết quả cược có liên quan đến hành vi vi phạm;
• Khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư còn lại nếu vi phạm nghiêm trọng được xác nhận;
• Báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

gc79 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo hoàn toàn không có gián đoạn kỹ thuật.

6.1. gc79 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ đã được thông báo trước;
• Sự cố ngoài tầm kiểm soát của gc79 như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn (force majeure);
• Tổn thất phát sinh do bạn vi phạm Điều Khoản này hoặc do lỗi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán;
• Quyết định đặt cược của bạn và kết quả thua cược theo đúng quy luật trò chơi;
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

6.2. Giới hạn bồi thường:

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của gc79 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây ra khiếu nại, hoặc 5.000.000 VNĐ, tùy giá trị nào thấp hơn.

gc79 tin tưởng rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn và hỗ trợ đầy đủ cho những người chơi cần trợ giúp trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình.

7.1. Các công cụ tự kiểm soát gc79 cung cấp miễn phí:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt mức tối đa cho phép nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi giảm hạn mức có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi tăng hạn mức cần 7 ngày xem xét;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược mới;
• Thời gian nghỉ (Time-out): Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong một khoảng thời gian tối thiểu 6 tháng. gc79 sẽ không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào trong giai đoạn này.

7.2. Nhận biết dấu hiệu cần hỗ trợ:

Bạn nên cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ nếu nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau:

• Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú;
• Khó kiểm soát, dừng lại hoặc giảm bớt việc cá cược dù đã nhiều lần cố gắng;
• Cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình, tài chính cá nhân hoặc sức khỏe tâm thần;
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược;
• Nói dối hoặc che giấu người thân về mức độ và tần suất cá cược.

Để được hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ gc79 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết.

gc79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ chính tài khoản của mình.

8.1. Trách nhiệm bảo mật của người dùng:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gc79 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn);
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho gc79 qua [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

8.2. Cam kết bảo mật của gc79:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit;
• Thông tin tài chính được lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hợp lệ;
• gc79 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật.

9.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản gc79 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản. Số dư dưới mức rút tối thiểu sẽ được xử lý theo thỏa thuận riêng với bộ phận hỗ trợ.

9.2. gc79 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản:

gc79 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác;
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tục.

Khi đình chỉ tài khoản do vi phạm, gc79 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi cuộc điều tra hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư liên quan đến vi phạm sẽ bị tịch thu; số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả.

10.1. Quyền sửa đổi điều khoản:

gc79 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ gc79 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gc79 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản đã được sửa đổi.

10.2. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp:

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

10.3. Tính độc lập của từng điều khoản:

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.

10.4. Liên hệ và khiếu nại:

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này vui lòng gửi về địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ gc79 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.